Guía práctica para la sistematización de proyectos y programas de cooperación técnica

La guía es una recopilación y adaptación de diferentes metodologías existentes. Fue desarrollada como apoyo a la sistematización de los proyectos de cooperación técnica de la Oficina Regional de la FAO para América Latina y el Caribe , y tiene como objetivo principal servir como herramienta de fácil uso, para estimular la sistematización de resultados de procesos y experiencias tanto de proyectos como de programas.

Su finalidad es ordenar pasos, resumir, recopilar y presentar de manera sencilla y breve los principales puntos de sistematización de resultados de proyectos o programas, orientándolos hacia la definición de lecciones aprendidas e iniciativas de políticas.

En el documento se recalca la importancia de tener claro que la sistematización nace en la planificación del proyecto, y que cuando se hace de esta manera la extracción de prácticas y lecciones aprendidas se facilita.

La sistematización

El objetivo es facilitar que los actores de los proyectos de desarrollo se involucren en procesos de aprendizaje y de generación de nuevos conocimientos o ideas, a partir de las experiencias documentadas, datos e informaciones anteriormente dispersos.

La sistematización permite:

• Que los actores realicen un análisis sobre lo que hicieron, por qué lo hicieron de una manera y no de otra, cuáles fueron los resultados, y para qué y a quién sirvieron.
• Provocar procesos de aprendizaje. Estas lecciones pueden estar destinadas a que las personas o grupos que han hecho la sistematización, puedan mejorar su práctica en el futuro. También pueden estar destinadas a que otras personas y equipos puedan apoyarse en esa experiencia, para planificar y ejecutar sus propios proyectos.
• Explicar por qué se obtuvieron esos resultados, y extraer lecciones que permitan mejorarlos en una experiencia futura.

Un punto importante es elegir qué se va a sistematizar. De la adecuada selección dependerá en gran medida encontrar y alcanzar los objetivos propuestos.

Pasos

El documento propone cuatro pasos metodológicos para desarrollar el proceso de la sistematización:

• Definición del objetivo: es uno de los pasos más importantes y consiste en definir de manera clara y específica el o los resultados que se esperan obtener con la sistematización en términos de productos, así como la utilidad que ésta tendrá para la institución y, eventualmente, fuera de ella.
• El objeto de análisis: El segundo paso consiste en definir el objeto de la sistematización; es decir, especificar la o las experiencias que se quieren sistematizar y por qué. Es importante delimitar la experiencia en tiempo y en espacio, procurando no abarcar demasiado.
• El eje de sistematización: Es la fase del proceso en la que se desarrolla el cuerpo de la sistematización. Este paso facilita orientar el desarrollo del proceso, orienta la recolección de información, y permite enfocar el proceso hacia los factores que nos interesa destacar. Es importante aclarar que una misma experiencia puede ser sistematizada bajo varios ejes diferentes. Está compuesto por 5 fases: Actores directos e indirectos del proceso de desarrollo; la situación inicial y sus elementos de contexto; el proceso de intervención y sus elementos de contexto; la situación final y sus elementos de contexto; y las lecciones aprendidas de la sistematización.
• La estrategia de comunicación: La sistematización no habrá cumplido plenamente con su objetivo hasta que se hayan comunicado los productos resultantes, tanto a aquellos que tienen un interés directo como a otros agentes relacionados con determinados temas o tópicos específicos. El diseño de esta estrategia de comunicación debe partir por preguntarse a quién queremos comunicar nuestros resultados: ¿A los actores directamente involucrados?, ¿A los financiadores de proyectos?, ¿A las contrapartes nacionales o privadas?  ¿A otros entes interesados?. Cada uno de estos destinatarios requiere un tipo de información particular, tanto en los contenidos, como en la forma y lenguaje. Dependiendo del o los destinatarios del mensaje, deberemos pensar cuál es el tipo de presentación más adecuada, sin olvidar la posibilidad de comunicar los resultados a través no solo de medios escritos, sino también de opciones audiovisuales, de Internet, etc.